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Network Development Specialist Jobs in Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile at Geely Motor Chile
Title: Network Development Specialist
Company: Geely Motor Chile
Location: Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile
En Geely Chile estamos en búsqueda de nuestro próximo Network Development Specialist / Customer Experience Analyst , quien trabajará junto al Network Manager en la implementación, seguimiento y mejora continua de la red de concesionarios de la marca.
Principales responsabilidades:
- Asegurar la correcta implementación y ejecución del plan de desarrollo de la red de concesionarios.
- Monitorear y analizar el desempeño de los concesionarios, la cobertura de red y los indicadores operacionales.
- Realizar visitas periódicas a concesionarios y dar seguimiento a los planes de mejora.
- Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar el desempeño de los concesionarios y la experiencia del cliente.
- Diseñar y ejecutar iniciativas de desarrollo de red de acuerdo con los estándares de la marca.
- Medir los resultados de capacitación, auditorías y operación en la red de concesionarios.
- Colaborar con áreas internas para asegurar el adecuado soporte y ejecución de las iniciativas relacionadas con la red.
- Identificar oportunidades estratégicas para la expansión y optimización de la red.
- Coordinar análisis de factibilidad, casos de negocio y procesos de aprobación para nuevos puntos de concesionarios.
- Gestionar el onboarding de nuevos concesionarios, la implementación de showrooms y el seguimiento de estándares de marca.
- Definir, monitorear y reportar KPIs clave relacionados con el desempeño de la red.
- Preparar reportes y presentaciones periódicas para la gerencia.
- Entregar información, análisis y recomendaciones relevantes para apoyar la toma de decisiones.
Requisitos
- Título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Ingeniería Comercial o carreras afines.
- Al menos 1 año de experiencia en industria automotriz, red de concesionarios, operaciones comerciales o áreas de desarrollo de negocios.
- Sólidas habilidades analíticas y capacidad para trabajar con KPIs y reportes de desempeño.
- Deseable experiencia trabajando con concesionarios, equipos comerciales o proyectos operacionales.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con distintas áreas.
- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y realizar seguimiento a plazos y entregables.
- Inglés fluido.
