Overview
小米售后服务顾问 Jobs in Shijiazhuang, Hebei, China at 北京市盛德宝汽车服务有限公司
Title: 小米售后服务顾问
Company: 北京市盛德宝汽车服务有限公司
Location: Shijiazhuang, Hebei, China
职位来源于智联招聘。
岗位内容：
- 负责客户接待、维修预约、车辆检测等前台服务工作；
- 负责制定并执行售后服务计划，完成维修任务；
- 负责处理售后服务投诉，积极解决客户问题，提高客户满意度；
- 对售后服务中出现的异常情况、难点问题进行跟踪调查和处理；
任职要求：
- 具有1年以上汽车售后服务相关工作经验；有新能源汽车从业经验者优先考虑；
- 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识；
- 沉稳、细致，有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力；
- 注重品质管理，对自己负责，对客户负责，对公司负责
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。
