Overview
Top Car BMW- Consultor de Serviços Motos Jobs in Blumenau, Santa Catarina, Brazil at Top Car – BMW, MINI e BMW Motorrad
Title: Top Car BMW- Consultor de Serviços Motos
Company: Top Car – BMW, MINI e BMW Motorrad
Location: Blumenau, Santa Catarina, Brazil
Vaga para Consultor de Serviços (Motos) Descrição:
Estamos em busca de um Consultor de Serviços para integrar a nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte técnico aos clientes, identificar suas necessidades e propor soluções eficientes.
Responsabilidades:
- Receber o veículo e a motocicleta do cliente – preencher dados, abrir ordem de serviço e informar todas as considerações do cliente, fazer check list no veículo e encaminhar para a oficina.
- Entregar o veículo ou Motocicleta – entrar em contato com cliente, informar que o veículo está pronto, fazer a entrega do veículo e fechamento da ordem de serviço.
- Passar orçamentos – entrar em contato com cliente, passar orçamentos e solicitar aprovação.
- Emissão de nota fiscal – emitir notas fiscais, boletos bancários e fazer os recebimentos de valores do cliente conforme regras internas para esse serviço.
- Receber os veículos/ Motocicletas novas – verificar os veículos/ Motocicletas, quando tem avarias emitir ordem de serviço e encaminhar para a fábrica.
- Fazer o lançamento de veículos/ Motocicletas novos no sistema.
- Encaminhar veículos/ Motocicletas novos e de serviços para a lavação.
- Agendar serviços de instalação de acessórios e lavação de veículos novos vendidos.
- Providenciar transporte para clientes que deixam o veículo para revisão.
- Fazer o agendamento de serviços para os clientes.
- Acompanhar os serviços em execução na oficina.
Requisitos:
- Experiência prévia na área de consultoria de serviços ( ramo automobilistico)
- Conhecimento técnico
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Administração, Engenharia ou Tecnologia da Informação.
