Overview
Mercedes Servicerådgivare Jobs in Arlöv, Skåne County, Sweden at Autoropa AB
Title: Mercedes Servicerådgivare
Company: Autoropa AB
Location: Arlöv, Skåne County, Sweden
Servicerådgivare till familjärt och väletablerat företag inom fordonsbranschen
Är du en erfaren servicerådgivare med ett starkt kundfokus och ett intresse för fordonsbranschen? Vill du arbeta i ett familjärt företag med korta beslutsvägar, god sammanhållning och möjlighet att utvecklas? Då kan detta vara tjänsten för dig.
Hos oss blir du en viktig del av verksamheten där kvalitet, samarbete och trivsel står i centrum. Vi erbjuder en trygg arbetsplats med engagerade kollegor och goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling.
Om rollen: som servicerådgivare är du länken mellan kunden och verkstaden. Du ansvarar för att skapa en professionell och smidig kundupplevelse genom hela processen – från bokning till färdigt arbete. Rollen innebär nära samarbete med verkstadschef, tekniker och övriga kollegor för att säkerställa ett effektivt arbetsflöde och hög kundnöjdhet.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar bland annat:
- Bokning och planering av service och reparationer
- Kundmottagning och löpande kundkontakt
- Hantering av skadeärenden mot försäkringsbolag
- Administration av serviceavtal
- Fakturering och viss administrativ uppföljning
- Samordning mellan kund och verkstad
Vi söker dig som har dokumenterad erfarenhet som servicerådgivare eller kundmottagare inom fordonsbranschen och är van att hantera försäkringsärenden. Du är strukturerad, lösningsorienterad och serviceinriktad. Du trivs i en roll där du får kombinera administration med kundkontakt och har lätt för att skapa förtroendefulla relationer.
Kvalifikationer:
- Erfarenhet av arbete som servicerådgivare inom fordonsbranschen
- God administrativ förmåga och ett strukturerat arbetssätt
- Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
- B-körkort
Meriterande:
- Erfarenhet av systemen KOBRA och CABAS
- Jobbat med Mercedes är ett plus
Vi erbjuder:
Hos oss får du ett varierat och ansvarsfullt arbete i ett stabilt och väletablerat företag. Vi satsar på våra medarbetare och erbjuder goda möjligheter till utveckling.
Du erbjuds bland annat:
- Tillsvidareanställning på heltid
- Individuell lönesättning
- Kollektivavtal
- Friskvårdsbidrag
- Möjlighet till utbildning och vidareutveckling
Välkommen med din ansökan!
