Overview
Impiegato/a gestione chiamate settore auto Jobs in Thiene, Veneto, Italy at Giucas
Title: Impiegato/a gestione chiamate settore auto
Company: Giucas
Location: Thiene, Veneto, Italy
Azienda strutturata nel settore automotive cerca un Impiegato/a per gestire chiamate e supportare le attività operative legate alla clientela.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita
- Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
- Registrazione delle chiamate e comunicazioni importanti
- Fornire informazioni dettagliate ai clienti
- Risolvere richieste e reclami dei clienti
- Monitoraggio delle statistiche sulle chiamate
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale ed ascolto attivo
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione chiamate
- Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse
- Team player e capacità di collaborare con colleghi di diversi reparti
Offerta
- Rapporto di lavoro in apprendistato con impegno full time
- Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
- Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
