Overview
Gerente de Posventa Jobs in Bajío de Ahuichila, Zacatecas, Mexico at ISMO MOTORS
Title: Gerente de Posventa
Company: ISMO MOTORS
Location: Bajío de Ahuichila, Zacatecas, Mexico
Descripción del puesto Como Gerente de Posventa en ISMO MOTORS, serás responsable de liderar y optimizar las operaciones del servicio posventa, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Tus principales tareas incluirán supervisar a los equipos técnicos y de atención al cliente, coordinar el cumplimiento de los estándares de calidad y gestionar la resolución de incidencias. Este es un puesto a tiempo completo y se desarrollará de manera presencial en nuestras instalaciones en la zona del bajio.
Requisitos
- Experiencia en la gestión y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Aptitudes en la atención al cliente, manejo de quejas y resolución efectiva de problemas.
- Conocimientos en herramientas y procesos para la gestión del área de posventa, así como en técnicas de análisis y mejora continua.
- Capacidad para trabajar bajo presión, planificar tareas y cumplir con metas establecidas.
- Valorable experiencia previa en el sector automotriz, así como conocimiento en sistemas ERP aplicados al servicio al cliente.
