Overview
Gerente de pós-venda Jobs in Maceió, Alagoas, Brazil at Grupo CAOA
Title: Gerente de pós-venda
Company: Grupo CAOA
Location: Maceió, Alagoas, Brazil
Descrição do Cargo Procuramos um Gerente de Pós-Venda para liderar operações de atendimento ao cliente em nossa unidade em Maceió, AL. As atribuições incluem supervisionar os processos de pós-venda, garantir a satisfação dos clientes e gerenciar a equipe de atendimento para alcançar metas estabelecidas. O profissional será responsável pela análise de indicadores de performance, implementação de melhorias nos processos e identificação de oportunidades de vendas de serviços e produtos. Este é um cargo de tempo integral e presencial.
Qualificações
- Satisfação e Serviço ao Cliente: Experiência comprovada em garantir a satisfação do cliente e em proporcionar um excelente atendimento ao cliente.
- Pós-venda e Vendas: Conhecimento em estratégias de pós-venda e habilidade para identificar oportunidades de vendas de serviços e produtos adicionais.
- Competências Analíticas: Capacidade de interpretar dados e métricas de desempenho para implementar melhorias e otimizar processos.
- É desejável experiência em gestão de equipes, conhecimento no setor automotivo e formação em áreas relacionadas, como administração ou engenharia. Habilidades em negociação e liderança também são diferenciais.
