Overview
Customer Quality Engineer Jobs in Suzhou, Jiangsu, China at 耐世特汽车系统(苏州)有限公司上海分公司
Title: Customer Quality Engineer
Company: 耐世特汽车系统(苏州)有限公司上海分公司
Location: Suzhou, Jiangsu, China
该职位来源于猎聘 1.职位的一般目的： 1.1负责产品设计，确保设计符合客户要求。在多学科项目开发团队中担任团队成员。工作是技术性的，在一般惯例和程序的范围内作出决定。在做工程决策时需要有创造力和主动性。监督可以处理异常情况。 2.主要职责: 2.1及时响应客户投诉，并根据需要建立遏制措施 2.2及时告知相关负责人客户需求； 2.3在客户工厂进行初步分析 2.4协调工厂职能部门解决问题 2.5建立客户问题跟踪数据库。 2.6收集竞争对手的质量和服务信息； 2.7与客户进行保修处理 3.技能和能力/资格： 3.1机械工程学士学位 3.2掌握全面质量工具（5种工具（FMEA；SPC；PPAP；APQP；MSA）；6 Sigma） 3.3良好的中英文沟通能力 3.4良好的根本原因分析意识 3.5团队合作导向 3.6良好的谈判技巧 3.7积极主动 3.8善于解决问题 4.经验: 4.1 5年以上工作经验，汽车行业或制造业优先 4.2 3年以上客户服务经验
