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Consultor de Pós-Venda | Diamantina Caminhões – Divinópolis Jobs in Divinópolis, Minas Gerais, Brazil at Foton Diamantina Caminhões
Title: Consultor de Pós-Venda | Diamantina Caminhões – Divinópolis
Company: Foton Diamantina Caminhões
Location: Divinópolis, Minas Gerais, Brazil
Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como Consultor de Pós-Venda. O colaborador será responsável por realizar o atendimento técnico aos clientes, oferecendo suporte sobre produtos e serviços, acompanhando os processos de manutenção e garantindo a excelência no relacionamento entre oficina e cliente.
Sobre a empresa:
A Foton Diamantina Caminhões é a nova unidade da maior montadora de caminhões do mundo: Foton. Com décadas de liderança global no setor automotivo e reconhecida por tecnologia, inovação, eficiência e robustez.
Cultura e Equipe:
Nossa cultura é construída com base em valores como integridade, respeito e colaboração. Nossa equipe é formada por profissionais talentosos e dedicados, que acreditam no trabalho em conjunto para alcançar grandes resultados. Aqui, valorizamos a colaboração, o aprendizado contínuo e o respeito. Acreditamos que cada pessoa tem um papel fundamental para o sucesso da empresa, e promovemos um ambiente onde todos podem contribuir e aprender uns com os outros.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente, entendendo suas necessidades e explicando os serviços que serão realizados no veículo;
- Abrir ordens de serviço, registrar informações técnicas e repassar aos setores responsáveis;
- Acompanhar o andamento dos serviços, garantindo prazos e qualidade na execução;
- Participar de treinamentos técnicos e manter-se atualizado sobre os produtos e procedimentos.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (técnico ou superior será um diferencial);
- Experiência em pós-venda automotivo, preferencialmente linha pesada;
- conhecimento em processo de garantia;
- Experiência com controle de estoque;
- Habilidade de comunicação, empatia e organização;
- Conhecimento em sistemas de ordens de serviço será valorizado.
- CNH
Informações adicionais
- Salário Fixo + Variáveis
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Alimentação
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
