Overview
Automaten Installation und Rep. Techniker Jobs in Nettetal, North Rhine-Westphalia, Germany at IVM Micrologistics
Title: Automaten Installation und Rep. Techniker
Company: IVM Micrologistics
Location: Nettetal, North Rhine-Westphalia, Germany
Unternehmensbeschreibung
IVM Micrologistics ist ein führender europäischer Anbieter von innovativen Micro-Logistics-Lösungen zur Steigerung der betrieblichen Effizienz. Mit seinem fortschrittlichen SaveLog-System ist IVM auf die Optimierung der „letzten Meter“ in der Logistik spezialisiert – insbesondere für C-Teile, persönliche Schutzausrüstung (PSA), medizinische Verbrauchsmaterialien sowie IT- und ICT-Komponenten.
IVM bedient verschiedene Branchen wie Automotive, Fertigung, Transport, Öl & Gas sowie Bauwesen. Die automatisierten Lösungen gewährleisten einen einfachen Zugriff, eine 24/7-Verfügbarkeit und ermöglichen Kosteneinsparungen von bis zu 50 %.
Mit über 4.500 installierten Automaten an mehr als 400 Standorten in 23 Ländern weltweit unterstützt IVM seine Kunden dabei, Verschwendung zu reduzieren, Lieferketten zu optimieren und fundierte, datenbasierte Beschaffungsentscheidungen zu treffen.
Stellenbeschreibung
Diese Position ist eine Vollzeitstelle im Remote-Modell für einen Automateninstallations- und Reparaturtechniker.
Der Techniker ist verantwortlich für die Installation, Konfiguration und Wartung von Micro-Logistics-Automaten entsprechend den Anforderungen der Kunden. Zu den Aufgaben gehören die Durchführung von Diagnosen, die regelmäßige Wartung, die Fehleranalyse sowie die Behebung von Hardware- und Softwareproblemen zur Sicherstellung einer optimalen Systemleistung.
Weitere Aufgaben umfassen die Schulung von Endanwendern, die Bereitstellung von technischem Support, die Erstellung von Installationsberichten sowie die Koordination von Ersatzteilen und Reparaturmaßnahmen.
Eine enge Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Teams, verbunden mit proaktivem Handeln und lösungsorientierter Kommunikation, ist ein wesentlicher Bestandteil dieser Position.
Qualifikationen
Technische Fähigkeiten:
- Kenntnisse in mechanischer und elektrotechnischer Instandsetzung
- Durchführung von Diagnosen, Fehleranalysen und Wartungsarbeiten
Software- und IT-Kenntnisse:
- Verständnis von Systemkonfigurationen und Software-Updates
- Fähigkeit zur Analyse und Behebung softwareseitiger Störungen
Kommunikation und Kundenorientierung:
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Fähigkeit, Endanwender zu schulen und Kunden professionell zu betreuen
Organisationsfähigkeit:
- Strukturierte Planung von Einsätzen
- Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Eigenständige Arbeitsweise:
- Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten im Remote-Umfeld
- Lösungsorientiertes Denken und Anpassungsfähigkeit an kundenspezifische Anforderungen
Zusätzliche Qualifikationen (von Vorteil):
- Abgeschlossene Ausbildung Betriebstechnik, Mechatronik oder vergleichbar
- Erfahrung mit Micro-Logistics-Systemen
Sprachkenntnisse:
- Fließende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich
- Gute Englischkenntnisse oder Ungarischkenntnisse sind von großem Vorteil