Overview
Asesor/a de Servicio Posventa Jobs in Sant Boi de Llobregat, Catalonia, Spain at SKODA LAMPIS
Title: Asesor/a de Servicio Posventa
Company: SKODA LAMPIS
Location: Sant Boi de Llobregat, Catalonia, Spain
🚗 ¿Te apasiona la atención al cliente y el mundo de la automoción? En Škoda Lampis queremos conocerte.
En Škoda Lampis seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Asesor/a de Servicio Posventa para unirse a nuestro equipo.
Si disfrutas ofreciendo una atención excelente, te gusta coordinar, resolver incidencias y convertir cada visita al taller en una experiencia positiva para el cliente, este puede ser tu próximo reto.
¿Cuál será tu misión?
Serás el nexo de unión entre nuestros clientes y el taller, acompañándolos durante todo el proceso de posventa para garantizar un servicio ágil, transparente y de máxima calidad.
Entre tus principales funciones estarán:
- Recepción y atención personalizada de clientes.
- Gestión y planificación de citas de taller.
- Elaboración y seguimiento de órdenes de reparación.
- Comunicación continua con el cliente sobre el estado de su vehículo.
- Coordinación con el equipo técnico para asegurar el cumplimiento de los plazos.
- Resolución de incidencias y garantía de una excelente experiencia de cliente.
¿Qué buscamos?
- Experiencia previa como Asesor/a de Servicio Posventa, Recepcionista de Taller o en un puesto similar dentro del sector de la automoción.
- Clara orientación al cliente y vocación de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y organización.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas de forma eficiente.
- Conocimientos de herramientas informáticas y programas de gestión de taller.
- Permiso de conducir B.
- Formación deseada: Ciclo Formativo de Grado Medio en Electromecánica de Vehículos Automóviles.
¿Qué te ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de lunes a viernes, 8h a 13h y 15h a 18h.
- Salario fijo más incentivos variables vinculados a objetivos.
- Incorporación a un equipo profesional, estable y con un excelente ambiente de trabajo.
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo.
- La oportunidad de formar parte de una marca con una sólida trayectoria y en constante crecimiento.
Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde las personas y la calidad del servicio marcan la diferencia, te estamos esperando.
Inscríbete y súmate al equipo de Škoda Lampis.
