Overview
Analista de Processos de Garantia PL Jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil at Volkswagen Group Services – South America
Title: Analista de Processos de Garantia PL
Company: Volkswagen Group Services – South America
Location: São Paulo, São Paulo, Brazil
A Volkswagen Group Services é uma empresa do Grupo Volkswagen, orientada para trabalhar para as empresas do Grupo em todo o mundo. Prestamos serviços nas áreas de logística, tecnologia, engenharia, qualidade, serviços comerciais, recursos humanos, comunicação e serviços administrativos e financeiros. Estamos direcionados para as atividades dos nossos clientes e assumimos a responsabilidade de realizá-las em seu nome.
A Volkswagen Group Services foi fundada em abril de 2001, em Wolfsburg, na Alemanha, com o nome de AutoVision e foi renomeada Volkswagen Group Services em 2018. O novo nome reflete a orientação estratégica do Grupo, incluindo as suas marcas e empresas. Atualmente nós temos escritórios em sete localizações europeias. E em 2023, iniciamos a operação América do Sul, com nossa primeira sede no Brasil.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar análises iniciais e apoiar a liberação de processos de garantia;
- Organizar e providenciar documentação relacionada a reparos em garantia e cortesia;
- Apoiar na orientação aos concessionários sobre processos de garantia;
- Auxiliar no monitoramento de pagamentos de garantia e indicadores básicos;
- Participar de reuniões com o time de backoffice para acompanhamento de demandas;
- Apoiar na elaboração de relatórios gerenciais e KPIs;
- Executar lançamentos de créditos e débitos de garantia sob supervisão.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Técnico/Superior em andamento ou completo em Administração, Contabilidade, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;
- Domínio sobre o Pacote Office, em especial, Excel e Power Point; Power BI sendo um diferencial.
- Experiência no setor automotivo;
- inglês intermediário.
Informações adicionais
Condições:
- Modelo híbrido de trabalho, com presença necessária 3x por semana em nosso escritório no bairro do Jabaquara, São Paulo.
