Overview
Aftermarket Manager – EMEA Jobs in European Union at Ingersoll Rand
Title: Aftermarket Manager – EMEA
Company: Ingersoll Rand
Location: European Union
Aftermarket Manager (m/w/d)
Standort
Gardner Denver Schopfheim GmbH, Johann-Sutter-Str. 6+8, 79650 Schopfheim
Über uns
Als Gardner Denver Schopfheim GmbH sind wir Teil von Ingersoll Rand. Wir arbeiten zusammen, um das Leben besser zu machen und die Ergebnisse zu liefern, die unsere Kunden erwarten, um ihre eigenen Geschäftsziele zu erreichen. Wir sind ein globales Unternehmen, das sich für eine Welt des nachhaltigen Fortschritts und dauerhafter Ergebnisse einsetzt. Wir glauben an Nachhaltigkeit durch die Entwicklung und den Vertrieb einer breiten Palette globaler Marken, die darauf ausgerichtet sind, die Bedürfnisse unserer Kunden auf effiziente und verantwortungsvolle Weise zu erfüllen.
Dein Job
Wir suchen einen Aftermarket Manager, einen Experten zur Weiterentwicklung unseres Aftermarket-Geschäfts, der unser EMEA‑Commercial‑Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie dafür verantwortlich, das Aftermarket-Geschäft für unsere Marke ElmoRietschle in der EMEA‑Region auszubauen und die Aftermarket‑Strategie im Einklang mit unseren strategischen Wachstumsplänen zu führen.
Sie tragen die Verantwortung für alle ElmoRietschle‑Serviceteams mit dem Ziel, ein leistungsstarkes Aftermarket‑Team in der gesamten Region zu leiten und weiterzuentwickeln.
Deine Aufgaben
- Ableitung der Unternehmensziele in geschäftsspezifische und regionale Aftermarket‑Ziele.
- Mitwirkung bei der Entwicklung kommerzieller Aftermarket‑Angebote im Einklang mit den übergeordneten Geschäftsstrategien.
- Identifikation zukünftiger Wachstumschancen in Serviceangeboten, Ersatzteilen und digitalen Lösungen zur Unterstützung der Kundenzufriedenheit und des Geschäftswachstums.
- Vorantreiben der Implementierung von Standardprozessen im Aftermarket sowie kontinuierliche Überprüfung und Optimierung zur Steigerung von Effizienz und Effektivität.
- Analyse, Überwachung und Berichterstattung über die Geschäftsleistung und KPIs.
- Zusammenarbeit mit den Service Managern, um eine konsistente und hochwertige Servicebereitstellung an allen Standorten sicherzustellen.
- Unterstützung und Schulung des regionalen Vertriebsteams bei der Erstellung von Serviceangeboten für Schlüsselkunden und Key Accounts.
- Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vertrieb, Engineering, Produktmanagement, Operations und Finanzen.
Das solltest Du mitbringen
- Ein Abschluss im Bereich Ingenieurwesen, Ingenieurtechnologie, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren technischen Fachgebiet.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertrieb und Service
- Unternehmerisches Denken
- Reisebereitschaft
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
Kernkompetenzen
Schlüsselkompetenzen, die für die Rolle erforderlich sind
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Aftermarket-, Service- oder Commercial‑Umfeld in industriellen oder technischen Branchen. Fundierter Hintergrund im After-Sales und in Field Operations sowie gutes Verständnis von After-Sales‑Prozessen.
- Gute Kenntnisse von Vakuum- und Drucktechnologien sind von Vorteil.
- Nachweisliche Erfolge in der Steigerung von Geschäftswachstum und Kundenzufriedenheit.
- Erfahrung in der Führung leistungsstarker Teams.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten.
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in fließendem Englisch; weitere europäische Sprachen sind von Vorteil.
Reisetätigkeit
Diese Position ist dem Standort Schopfheim zugeordnet und erfordert Reisetätigkeiten nach Benelux und Italien.
Unsere Benefits
- Agiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- LinkedIn Learning
- Fitness mit EGYM Wellpass
- Fahrradleasing
- Mitarbeitendenaktien-Programm
