Overview
Addetto/a relazioni clienti veicoli Jobs in Stradella, Lombardy, Italy at Giucas
Title: Addetto/a relazioni clienti veicoli
Company: Giucas
Location: Stradella, Lombardy, Italy
Si ricerca personale per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti in un'azienda specializzata nel settore dei veicoli. Le principali attività includono la gestione delle interazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di problemi e la gestione delle richieste di assistenza.
Attività Previste:
- Gestire le relazioni con i clienti relativamente ai veicoli
- Fornire assistenza e supporto ai clienti in merito a questioni legate ai veicoli
- Rispondere alle richieste e alle domande dei clienti in modo chiaro e professionale
- Registrare e gestire i reclami dei clienti in conformità con le procedure interne
- Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problematiche dei clienti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità empatiche
- Conoscenza dei principi base del settore automobilistico
- Capacità di gestire situazioni difficili con calma e professionalità
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Inquadramento con contratto di apprendistato full time
- Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività