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海外售后工程师 Jobs in Hefei, Anhui, China at Anhui Wanyi Science and Techonology Co., Ltd.

Title: 海外售后工程师

Company: Anhui Wanyi Science and Techonology Co., Ltd.

Location: Hefei, Anhui, China

该职位来源于猎聘 职责描述: 1、负责海外市场公司产品(设备/仪器)的售后支持工作,包括前期勘查、安装调试、验收及客户操作培训,确保项目顺利交付,并指导海外客户正确使用与日常维护。 2、重点负责对海外本地团队进行系统性培训,包括产品原理、操作规范、常见故障判断与处理、预防性维护等内容,提升海外团队独立服务能力。 3、接到海外客户或海外团队的报修需求后,通过远程指导或短期出差到现场进行故障排查与维修,快速解决客户问题,并同步输出预防措施及标准化处理流程。 4、根据业务需要,接受短期国际出差(通常1-2周,频率不高),前往海外客户现场或海外服务站点进行技术支持和培训。 任职要求: 1、研究生学历,化学、材料、生物、制药、食品、仪器分析等相关专业,具备扎实的实验或仪器操作基础。 2、掌握基本的仪器分析原理或设备操作知识,有实验室仪器、环境监测设备等相关产品的装配、调试、维护或使用经验者优先。 3、英语口语流利,能够作为工作语言,可以独立完成对海外员工的技术培训、远程指导及邮件/文档沟通。

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